當(dāng)我們?cè)谧鰵庖涸鰤焊卒N售時(shí)，應(yīng)該偶爾會(huì)遇到被客戶質(zhì)疑氣液增壓缸產(chǎn)品的情況，比如客戶可能會(huì)問你是否漏油漏氣等。那么，該如何杜絕遇到這類問題時(shí)不知所措呢?今天咱們就來聊聊這個(gè)話題。
是否想過，當(dāng)客戶通過我們的描述介紹產(chǎn)品時(shí)，可能客戶一句話就能讓我們啞口無言，一句話就能輕松拂袖而去！你用過嗎！這句話看上去沒什么，可卻關(guān)乎客戶有沒有更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品的效果和用法，因?yàn)槲覀兪亲鰵庖涸鰤焊椎?，?duì)于這類產(chǎn)品，客戶是很謹(jǐn)慎的。
如果我們自己都沒有體驗(yàn)過自家產(chǎn)品，把效果說得再天花亂墜，又有什么說服力呢?如果客戶在聽到“沒有用過”的回答后，就會(huì)認(rèn)為不專業(yè)，自然就產(chǎn)生不了下單批發(fā)的欲望了。

產(chǎn)品如人，各有不同。而現(xiàn)在大家銷售氣液增壓缸時(shí)往往不注意產(chǎn)品間的差異，只關(guān)注功效，導(dǎo)致客戶會(huì)選擇幾樣同類功能、不同品牌的產(chǎn)品來對(duì)比，有可能會(huì)造成流失這個(gè)客戶，而經(jīng)過了親自試用后，方便掌握每個(gè)產(chǎn)品間的差異，介紹更有針對(duì)性。

把自己當(dāng)做客戶，通過試用，通過質(zhì)檢，來感知客戶在哪個(gè)環(huán)節(jié)或哪個(gè)時(shí)間段會(huì)有使用上的誤區(qū)，或有放棄使用的可能，有助于針對(duì)性地輔導(dǎo)客戶，知己知彼。

親自用過，體驗(yàn)過，才有語(yǔ)語(yǔ)權(quán)，用過和沒用過產(chǎn)生的結(jié)果會(huì)不同，不要讓客戶用一句話“你用過嗎”攔住了下單的機(jī)會(huì)。